Министерство внутренних дел Украины выпустило обновление чат-бота #ДійПротиНасильства. Теперь его пользователи могут получить информацию о контактах служб помощи на региональном уровне социальных служб и территориальных подразделений Национальной полиции Украины.
Об этом сообщает пресс-центр МВД Украины.
«МВД и дальше продолжает искать и внедрять новые подходы в информировании и реагировании на случаи домашнего насилия», — отметила Екатерина Павличенко.
Чат бот установили уже более 2500 пользователей Телеграмм, 86% которых оставили чат-бот у себя в приложении. Это свидетельствует о важности темы домашнего насилия в сегодняшних условиях.
«Мы постоянно исследуем актуальность чат-бота, какая информация и разделы популярны среди пользователей», — сказала заместитель министра внутренних дел Екатерина Павличенко.
Так, наиболее посещаемыми разделами являются:
— информация о формах (видах) домашнего насилия;
— контакты служб помощи;
— план безопасности;
«Используя мессенджер Телеграмм, нам удалось охватить такую категорию населения, как подростки. Отслеживается, что многие из них обращаются в наш чат-бот за консультацией к бесплатной правовой помощи. Это свидетельствует об их активной позиции в вопросах противодействия домашнему насилию и формирования «нулевой» терпимости к такому явлению», — отметила Екатерина Павличенко.
Напомним, чат бот @police_helpbot действует в мессенджере Telegram и аккумулирует всю необходимую информацию о домашнем насилии.
Заместитель министра также поблагодарила за консолидацию усилий в вопросе предотвращения и противодействия домашнему насилию и обновлении информации в чат-боте системе бесплатной правовой помощи Министерство юстиции Украины и Министерство социальной политики Украины.