Через постійні відключення одних і тих самих абонентів, серед людей почало поширюватися незадоволення щодо постійної присутності світла у домівках, що знаходяться на одній лінії з об’єктами інфраструктури, а також що їх мешканці не знають проблеми у відсутності електропостачання. Про це повідомляє Бессарабія.UA з посиланням на ДТЕК.
Днями у ЗМІ почали поширютися чутки про те, що компанія буде розглядати скарги та відключати абонентів, у яких до цього постійно було світло.
У ДТЕК цю інформацію спростували та заявили, що вони не будуть відключати світло за скаргами.
«Компанія не проводить жодних відключень «за скаргами» у будь-якому з регіонів, де працюють ДТЕК Мережі», – заявили у компанії.
Вони пояснили, що реалізація цієї ідеї майже неможлива, тому що більшість відключень відбуваються дистанційно, а фізичного виїзду персоналу потребує лише невелика частина.
Бригади іноді виїжджають на лінії, що живлять критичну інфраструктуру, щоб у ручному режимі відключити будинки, які живляться від тієї ж мережі, але зазвичай цього не відбувається.
Своєю чергою у ДТЕК закликали мешканців бути свідомими та відключати свої будинки власноруч, задля забезпечення рівних умов для людей. Це дозволить зменшити кількість та тривалість відключень для інших абонентів.