Некоторые абоненты НАК «Нафтогаз Украина» начали жаловаться на завышенные суммы в квитанциях за газ. Так, одна из абоненток в Фейсбук-аккаунте «Нафтогаза» написала возмущенный комментарий, пожаловавшись на неправомерную работу операторов облгаза.
«Операторы ГРМ неправильно выставляют. 2195-2120 = 483, 75, а мне в кабинет прилетела стандартная сумма 595,83», — написала абонент на странице «Нафтогаза».
Представители газопоставляющей компании проверили информацию по лицевому счету абонента. Оказалось, что женщина подключена к годовому фиксированному тарифу и должна теперь платить не за реально потребленные кубометры газа, а усредненную сумму.
«У Вас действует тарифный план «Годовой». Вы оплачиваете за тариф не в следующем месяце, после потребленных объемов, а каждый текущий месяц одинаковую сумму. То есть, 01.12. начал действовать тариф и до 15.12. вы должны оплатить сумму ежемесячного платежа, независимо от того, сколько объемов вы использовали в том или ином месяце. Но вы должны обязательно по-прежнему передавать показатели с 1-го по 5-е число в местный облгаз», — говорится в ответе «Нафтогаза».
Напомним, недавно сообщалось о переведении всех украинских потребителей на годовой тариф оплаты за газ с 1 мая 2021 г., однако пользователям предоставят возможность перейти на тариф «Месячный».