Как сообщили в компании, сервис авторизации пока не работает, воспользоваться почтоматом и всеми услугами по приложению также невозможно. Об этом сообщает Бессарабия.UA со ссылкой на «Новую Почту».
В пресс-службе компании заверили, что всем клиентам, ожидающим посылки в почтомат сегодня, в ближайшее время позвонит по телефону оператор «Новой почты» и уточнит их пожелания: удобный для клиента способ доставки или возможность подождать получения в почтомате.
В то же время, все услуги по отправке посылок и грузов, а также финансовые услуги, клиенты смогут получить в любом отделении компании. Все остальные цифровые точки контакта – API, бизнес-кабинет, сайт – работают.
«Мы прилагаем все усилия, чтобы как можно быстрее возобновить работу мобильного приложения. Как только мы возобновим его работу – сразу сообщим в социальных сетях и на сайте компании», – прокомментировали в компании ситуации.