Украинские банки автоматически гасят кредитные задолженности за счет денежных переводов своих клиентов. Об этом сообщает Курс Украины.
Соответствующая «жалоба» поступила на государственный Приватбанк. Клиентка ждала перевода в валюте через MoneyGram, но не смогла получить его, поскольку средства ушли в счет погашения ее же долга по кредитной карте.
Помимо этого, после полного погашения долга, на ее «кредитке» также был установлен нулевой лимит. Пререкания с сотрудниками банка по сложившейся ситуации ни к чему хорошему для клиентки не привели.
Как заверили в самом банке, они руководствуются исключительно нормами законодательства, которыми предусмотрена такая «опция», как автоматическое списание средств клиента в счет его кредитной задолженности.
В финучреждении отметили, что такой механизм был задействован по причине просрочки платежей.