У Болградській військовій адміністрації відбулася робоча нарада представників АТ «ДТЕК Одеські електромережі» з керівниками громад району, на якій обговорили питання щодо взаємодії в умовах воєнного стану та підготовки до зимового періоду. Про це повідомляє Бессарабія.UA з посиланням на Болградську РВА.
Генеральний директор АТ «ДТЕК Одеські електромережі» Дмитро Григор’єв зазначив, що станом на 18 вересня всі клієнти Одеської області зі світлом. НЕК Укренерго не доводить ліміти для операторів системи розподілу, генерації електроенергії в енергосистемі країни достатньо для покриття споживання.
На випадок аварій, у компанії ДТЕК Одеські електромережі достатньо аварійних бригад для оперативної їх ліквідації. За інформацією НЕК Укренерго, наразі виробництва електроенергії достатньо для покриття потреб споживачів, тобто для Одеської області не доведені ліміти енергоспоживання, й всі клієнти зі світлом.
Також під час наради керівництво АТ «ДТЕК Одеські електромережі» обговорили з керівниками громад канали взаємодії з вирішення проблемних питань в енергосистемах громад, які дозволять їх оперативно вирішувати.
Голови громад Болградського району мали змогу озвучити проблемні питання в роботі енергооб’єктів на території населених пунктів. Також на нараді обговорили основні напрямки у підготовці електромереж району до зимового періоду та можливих відключень електроенергії.
Представники компанії зазначили, актуальна інформація щодо змін в енергетичній системі буде оперативно з’являтися на інформаційних майданчиках ДТЕК. Тричі на тиждень на сторінці Facebook та офіційному сайті клієнтів, будуть інформувати про ліміти.
Керівник департаменту з обслуговування клієнтів АТ «ДТЕК Одеські електромережі» Анастасія Наугольнікова нагадала, що є легкі та зручні у використанні дистанційні сервіси, де можна отримати послугу, не виходячи з дому. Йдеться про чат-бот «ДТЕК Одеські електромережі» у месенджерах.
Наразі оператори встигають опрацювати всі 100% звернень, що надходять від клієнтів.