Пациенты Арцизской центральной опорной больницы теперь могут оставить отзывы о работе медучреждения и предложения по улучшению качества медицинского обслуживания. Об этом сообщает Бессарабия.UA со ссылкой на Арцизский городской совет.
Как сообщил советник городского головы по вопросам здравоохранения Александр Степаненко, «Ящики доверия» установили в поликлинике и в лечебном корпусе на 1 этаже.
«По поручению городского головы с целью оптимизации и улучшения качества предоставления медицинских услуг были установлены соответствующие ящики, где каждый посетитель лечебных учреждений может оставить свое обращение, замечание или предложение и помочь улучшить уровень оказания медицинской помощи жителям общества», – объясняет Александр Степаненко.
Также посетители медицинских учреждений могут лично обратиться к советнику по вторникам с 9:00 до 16:00 и четвергам с 14:00 до 16:00 (кабинет расположен в районе станции переливания крови) или по тел.: 048 45 6 20 92.
Кроме этого, еженедельно советником городского головы по вопросам здравоохранения будут посещаться отделения больницы с целью получения от пациентов обратной связи по качеству предоставления медицинским учреждением соответствующих услуг.
